Политика обработки персональных данных
Редакция от 21 октября 2026 года
1. Кто обрабатывает данные
Оператор персональных данных: Ахмедов Эдем, физическое лицо (далее — Оператор). Сайт «Райский холод» работает в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».
Связаться с Оператором по вопросам персональных данных: ahmedovedem00@gmail.com, телефон +7 916 233-17-49.
2. Какие данные мы получаем
- имя (если вы его укажете);
- номер телефона;
- удобный способ связи (звонок или мессенджер);
- содержимое заявки: выбранное оборудование, параметры расчёта, комментарий;
- технические данные, которые браузер передаёт любому сайту: IP-адрес, дата и время запроса. Они попадают в журналы сервера и нужны для защиты от спама и атак.
Мы не используем сервисы веб-аналитики и рекламные метки. Корзина и расчёт хранятся в вашем браузере (localStorage) и не передаются нам, пока вы не отправите заявку.
3. Зачем
- связаться с вами по заявке, уточнить детали и договориться о выезде инженера;
- подготовить расчёт и выполнить работы;
- защитить сайт от спама и злоупотреблений.
Мы не рассылаем рекламу и не продаём данные.
4. На каком основании
Данные обрабатываются на основании вашего согласия, которое вы даёте, отмечая галочку перед отправкой формы (пункт 1 части 1 статьи 6 Закона № 152-ФЗ). Текст согласия: Согласие на обработку персональных данных.
5. Где и сколько хранятся
Заявки хранятся в базе данных на сервере, расположенном на территории Российской Федерации. Данные хранятся до выполнения работ по заявке, но не дольше 3 лет с момента её отправки, либо до отзыва согласия — что наступит раньше. После этого данные удаляются.
6. Кому передаются
Уведомление о новой заявке (имя, телефон, содержимое заявки) приходит Оператору в мессенджер Telegram. Другим лицам данные не передаются, кроме случаев, прямо предусмотренных законом.
7. Как защищаем
Сайт работает только по защищённому протоколу HTTPS. Доступ к базе заявок есть только у Оператора и у технического специалиста, который обслуживает сайт. Сервер защищён от несанкционированного доступа и регулярно обновляется.
8. Ваши права
Вы можете в любой момент узнать, какие ваши данные у нас есть, попросить исправить или удалить их, а также отозвать согласие. Для этого напишите на ahmedovedem00@gmail.com. Мы ответим в течение 10 рабочих дней.
9. Изменения политики
Актуальная редакция всегда опубликована на этой странице. Дата редакции указана в начале документа.